尊敬的客户：您好！感谢您对我公司产品的厚爱！根据公司质检处在例行产品检测中发现，编号为050057，生产批号为HZ202105-01、HZ202105-02、HZ202106-01、HZ202106-02四个批次的HZ-B1交流充电桩中出现预约充电失败，充电信号线断线，短路检测错误，过流保护阀值偏大。请以上批次产品客户与我司联系，安排远程升级相关事宜。